欣方圳垃圾桶售后服务流程
一、免费保修期：1年
从产品验收合格之日起，我公司对所售产品提供1年的免费保修期，发现垃圾桶性能有问题的，立即进行拍照，维修。我方承诺，垃圾桶保修期内免费维修。发现问题及时对操作工人进行现场培训并告之联系电话，以方便发现问题随时维修（注：人为破损及易损配件不在免费保修期内）。
二、垃圾桶售后服务应急维修时间安排
1.故障维修响应时间：
乙方在接到甲方报修通知后，当即进行响应，并在1小时内派维修人员赶到使用现场了解具体情况，并制作定出解决方案。方案落实后，一般24小时内进场实施并追踪维修，直至故障完全排除，使设备恢复正常。特殊情况须征得买方同意。
2.垃圾桶售后服务收费标准：
保修期内免费维修，保修期外则以低于市场价的成本价进行收费（具体以当时的市场行情为准）；
3.深圳常驻垃圾桶售后服务机构：
我方在深圳本地设有常驻售后服务机构用于快速处理所有报修服务，该服务是24 小时×7 天提供的，售后服务地址：深圳市龙岗区坂田街道雪岗南陆141号。免费热线：4000-280-180，座机：0755-89508600
